VOICI LA POSITION DU SNAV !!!! Syndicat des Agences de Voyages.
Le décret relatif à la garantie financière et à la responsabilité civile professionnelle des agents de voyages a été publié au JO du 3 septembre 2015.
Rappelons que ce décret abroge l’arrêté publié fin 2014 et entré en vigueur au 1er janvier 2015 et qui avait provoqué un tollé au sein de la profession. Le Snav avait alors formé un recours gracieux auprès des ministres de tutelle "en raison des conséquences néfastes de cet arrêté pour les entreprises".
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Dans un communiqué, le Snav se félicite du nouveau décret qui répond "en tous points" à ses demandes. En l'occurrence, il instaure "une garantie de la totalité des fonds déposés par les clients auprès des agents et opérateurs de voyages, en conformité avec le droit de l’Union européenne". Cette nouvelle réglementation s’applique dès le 1er octobre 2015 pour les garanties financières souscrites ou renouvelées à partir de cette date et, au plus tard au 1er janvier 2016 pour les autres garanties financières. Jean-Pierre Mas, président du Snav rappelle que c'est "la détermination et la coordination de l’ensemble de la profession" qui "ont permis d’aboutir à ce nouveau texte qui répond très exactement aux demandes formulées par le Snav au cours de ces derniers mois. Ce décret traduit à la fois la volonté de protection des intérêts des consommateurs et la prise en compte des réalités économiques des entreprises. Le voyageur bénéficie d’une protection intégrale des fonds déposés dans la mesure où il confie l’organisation de ses voyages à un professionnel. C’est une valeur ajoutée différenciante sur laquelle notre profession va maintenant pouvoir communiquer positivement".